20.03
Вопрос #12626
Замена аппарата
Автор:
Артем ,
Город: Вологда / обл Вологодская,
20.03.2017 02:08:15
Суть вопроса:
Здравствуйте, в смартфоне iPhone 5s обнаружился недостаток, отправили в сервисный центр, дефект подтвердился, через 20 дней пришёл новый аппарат 5s, мой телефон ремонтировать не стали (политика apple). Вопрос. Могу ли я настаивать на ремонте именно моего телефона, с моим серийным номером, и как следствие отказаться от нового и требовать возврат денег?
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
20.03.2017 12:13
Добрый день! Если Вы обратились с жалобой к продавцу о поломке телефона до истечения 15 дней с момента покупки, Вы можете требовать возврата денег.
Если дефект обнаружен на шестнадцатый день после приобретения телефона или еще позже, так же можно вернуть за телефон деньги так как в нем обнаружен существенный дефект.
Если дефект обнаружен на шестнадцатый день после приобретения телефона или еще позже, так же можно вернуть за телефон деньги так как в нем обнаружен существенный дефект.
Другие вопросы:
#68485
14.05.2024 (15:21)
Установка "умного" домофон
Здравствуйте! У нас возникла такая ситуация в доме: в нашем подъезде многоквартирного дома установили (уже как 2 дня) так называемый "умный" домофон АБСОЛЮТНО ПОМИМО НАШЕЙ ВОЛИ! ВОЛИ ЖИЛЬЦОВ ДОМА,насколько мы выяснили все соседи, кого мы знаем, категорически против этого считывающего устройства, тотальной слежки за каждым человеком! НО мы выяснили, что распорядилась установить этот домофон наша старшая по дому, которая и вызвала работника организации "Цифрал-сервис" для установки умного домофона, но,получается, никого из жителей подъезда даже не спросив об этом. А позвонив именно этому установщику домофона, он даже не захотел разговаривать, по-хамски отвечая на вопросы, якобы он будет разговаривать только с самой старшей по дому.
Подскажите пожалуйста, как нам быть с этим самоуправством, куда нужно писать заявление в какие инстанции и на основании каких статей, чтобы этого устройства и близко не было в нашем доме!! Заранее спасибо!
#68450
03.05.2024 (16:34)
Оплата технического обслуживания
Могу ли я не оплачивать ежегодные выплаты по ТО ВДГО если работы выполнены не в полном объёме?
#68449
03.05.2024 (16:10)
Оплата технического обслуживания
Могу ли я не оплачивать ежегодные выплаты по ТО ВДГО если работы выполнены не в полном объёме?