18.01

Вопрос #7084
Угрожают коллектора

Автор:

Иван, Город: Воронеж / обл Воронежская, 18.01.2016 09:51:24

Суть вопроса:

Добрый день! У меня проблема с банком "Русский стандарт", в 2013 году я брал у них одну карту, в тот момент мне дали еще две карты как бы "в догонку" сказали, это если вдруг захотите потом активируете... Я пользовался только той картой которую брал и в конце концов ее закрыл, уточнял у Банка действительно данная карта закрыта и ни каких вопросов по ней нет. В конце 2015г. мне начали поступать звони из "Депортамента взыскания задолжности" мол я должен им ~9000 по одной из тех карт которые мне давали в догонку и ~5000 от другой карты, мотивируя это тем что я в 2013 году положил 100руб. на одну из карт., тем самым активировав ее..А на второй карте якобы получился 0-ой положительный баланс-непонятно как это... Ни какие финансы я на карты не переводил и карты эти я не активировал, они были уничтожены уже давным давно... Постоянно звонят мне и иногда даже угрожают... Как мне грамотно поступить в данной ситуации.

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

18.01.2016 21:46
Здравствуйте, Иван!

Рекомендую следующее:
1. Направить в банк заявление с просьбой разъяснить данную ситуацию. Вам обязаны ответить в течение 30 дней.
2. В случае неполучения ответа из банка или в случае, если звонки после подачи заявления в банк, не прекратятся, обращайтесь в полицию.
Можно конечно обратиться в полицию, но одними словами угрозы не докажешь. Иван, рекомендую Вам установить себе на телефон приложение (если у Вас) смартфон, которое записывает звонки. С этой записью уже можно будет обратиться в правоохранительные органы. А вообще в первую очередь конечно нужно требовать разъяснения у банка в письменной форме. Если у Вас не сохранились договоры по этим картам, в своем письме можете запросить копии этих договоров и сведения о движениях денежных средств по картам.

Другие вопросы:

#68103 15.12.2023 (15:51)

взыскание долга кредит

здравствуйте у меня кпедит 2010 года банк РУССКИЙ СТАНДАРТ звонили сегодня ФССП я инвалид 2 не рабочей групы мне 42 года и хотят у пенсию арестовать описать имущества полробно по интернету расскажу
#67241 10.06.2023 (15:52)

Коллекторы ООО Феникс

Коллекторы ООО Феникс повесили на меня потребительский кредит договор открыт 21.05.18г.договор я с ними не заключала. Ничего не выплачиваю. В суд они не подавали и не подают. В моем онлайн банке Сбербанка, висит этот действующий кредит от ООО Феникс, тем самым портит мне кредитную историю! Как мне можно убрать, закрыть, этот потребительский кредит, срок давности которого уже истек?
#67145 04.06.2023 (09:13)

Могут ли МФО приехать домой?

Здравствуйте. Пошли просрочки в МФО, сегодня написали в ватсап что на завтра назначен выезд, вот теперь боюсь, действительно ли приедут?