18.04
Вопрос #8938
Покупка неисправного телефона
Автор:
Влад,
Город: Воронеж / обл Воронежская,
18.04.2016 13:34:16
Суть вопроса:
Здравствуйте! У меня такая ситуация, взял в кредит в магазине новый IPhone 6s. Они при мне открыли коробку и все такое, предложили активировать, я отказался (так как пользуюсь данной продукцией достаточно давно и для меня это трудна не составляет). Приехав домой активировать его не удалось, звонил в сервисный цент Apple в России и под руководством оператора пытался активировать его через компьютер, результата это не дало и мне сказали отвести его обратно в магазин. В магазине персонал тоже попробовал его активировать, но и у них ничего не вышло, сказали что нужно отправлять на диагностику и результаты придут через 2 недели. Сегодня прихожу в магазин, а там говорят что после покупки телефон вскрывали (хотя ничего подобного с моей стороны не не происходило). В итоге я остался с неисправным аппаратом и висящим на мне кредитом. Как быть?
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
20.09.2016 11:05
Необходимо писать претензию с требованием заменить аппарат либо вернуть деньги. А дальше обращаться в суд с иском о защите прав потребителей
Другие вопросы:
#68484
14.05.2024 (14:19)
Фальсификацию доказательств стоит заявлять в гражданском суде по ЗащПП?
Подскажите фальсификацию доказательств стоит заявлять в гражданском суде по ЗащПП?
У нас ситуация, сторонний человек сделал нашу печать по оттиску. Потом сделал левый договор в котором он написал что он директор. Взял деньги от клиента. Сделал и поставил бракованный товар. Клиент подал в суд на нас.
В полицию подали. Пришел отказ, пока нет убытков мол.
Выходит: Фальсификация печати. Фальсификация договора от компании, не имея полномочий. Принятие наличных по приходнику себе в карман якобы от лица компании.
Процесс идет пока в первой инстанции.
Стоит написать заявление в суд по ГПК РФ Статье 186?
#68482
14.05.2024 (12:09)
Куда направить жалобу на бездействие полиции
Здравствуйте уважаемые юристы. Было написано заявление месяц назад , но по настоящее время тишина. Никто не звонил и ничего не присылали по почте. После написания заявления через две недели я сам позвонил в дежурную
часть и уточнил , кому было передано заявление о повреждении автомобиля лицами , которые мне неизвестны, мне сообщили , что участковому , но трубку не берет участковый , на месте нет. По настоящее время нет вообще никакой информации, что делать ?
#68465
07.05.2024 (17:33)
Аварийный 12 -МКД
Уважаемые юристы,что означает этот указ? Собственники сами устанавливают дату и сносят за свой счёт или Администрация сносит и собственникам счёт выставляют?И ещё вопрос -за капремонт счета оплачивали и как их востребовать на тот же снос дома хотя бы?